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从这个角度上说，在自己做好直插到底的基层调研前提下，教会和引导各级干部开展有效的入村入户调研更为重要，入村入户是基层工作的重要形式，但是沟通的方法需要进一步培训。在民联网平台建设完成后，基层干部借助手机途径与群众直接联系，可以极大地降低走村入户的时间成本和精力压力，使基层的群众工作覆盖面更广、介入度更深、服务效果更好。

直插基层不打招呼的调研还需要多听多看，了解更多情况，一定要避免主观臆断和偏听偏信。我曾经暗访一个村子时，遇到一对老夫妇，男的瘫痪在轮椅上坐着，女的在旁边陪同晒太阳，遇到我之后就开始埋怨村干部不给他们家评贫困户，跟我说家里条件如何如何差，听起来不评上贫困户真的是没法接受；聊了一会儿，乡镇干部知道我在村里暗访时，就赶过来了，一介绍情况，几个儿子不是公务员就是生意人，每人家里都有楼房和汽车，何况有财政供给人员的家庭，绝对是不能不供养老人，让父母成为贫困户的。解释过之后，老两口也不再就这件事再说什么，沟通还是比较成功的。回来之后，我就这件事又反思了很长一段时间，暗访固然重要，但暗访前的工作与暗访中存在的问题一定要有很好的预案。能够在暗访前发现问题并掌握情况的最好，如果暗访过程中遇到突发的问题，听取群众意见建议和听取基层干部汇报一样重要；调查研究的过程也是群众宣传和沟通的过程，走到群众中去，既要把问题和建议带回来，还要把政策和方法带下去。

2017年底的一场大雪，高速封闭没法回郑，我趁着周六休息到一个村子暗访。遇到一个贫困户的家庭主妇，一见面就让给发钱救济，说是因为丈夫年迈，慢性病丧失劳动力，还有两个上初中和小学的男孩，只靠她一个人挣钱养家。通过实地走访和与村干部的座谈，村子里既给她评了贫困户，有国家的补贴和各项扶贫政策，还给她安排了在村口的扶贫车间干活，能够有每月两千多元的工资收入，在孩子就学期间，全家有饭吃、有衣穿，生活还是有着稳定的基础保障的。贫穷是客观的，但也是相对的和暂时的，对这个不到30岁的年轻母亲来说，扶贫更多的需要扶志，这是暗访调查工作所难以做到的，更多的需要在暗访结束后，在工作上给与安排和强调。不打招呼直插基层的调研，是了解问题的过程，也是就地解决问题的过程。能够在基层直接解决的工作，现场协调给与解决，可以极大的提升群众的满意度，同时解决基层工作中存在的矛盾，让基层能够更轻松的开展社会治理和民生服务工作。

调查研究是我们重要的工作方法，没有调查就没有发言权，必须长期坚持、认真落实、取得实效。

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